教育部办公厅关于公布《教育部政务服务事项目录》的通知

教办厅函〔2017〕59号

部内各司局，各直属单位：

　　为推进“互联网+政务服务”工作，进一步方便群众办事，根据《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》（国发〔2016〕55号）有关部署，我部编制了《教育部政务服务事项目录》（以下简称《目录》），现予公布，并就有关事项通知如下。

　　一、优化网上服务流程。各单位要加快推进各事项网上受理、网上办理、网上反馈，优化简化申请、受理、审查、决定、送达等流程，缩短办理时限，降低办事成本。不断推进办事材料目录化、标准化、电子化，开展在线填报、在线提交和在线审查。探索建立网上预审机制，及时推送预审结果，对需要补正的材料一次性告知。

　　二、全面公开服务信息。各单位要进一步规范服务事项相关法律法规、政策文件、通知公告、办事指南、审查细则、常见问题、监督举报方式和网上可办理程度等信息，在网上办理系统和实体办事大厅集中全面公开，并实行动态调整，确保线上线下信息内容准确一致。规范和完善办事指南，列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项等，明确需提交材料的名称、依据、格式、份数、签名签章等要求，并提供规范表格、填写说明和示范文本。除办事指南明确的条件外，不得自行增加办事要求。

　　三、加强信息安全保护。各单位要按照信息安全保护有关要求，加强信息安全建设。建立健全服务事项信息的保密审查制度，加大对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等重要数据的保护力度。

　　附件：1.教育部政务服务事项目录.PDF

　　　　　2.教育部政务服务事项目录.XLS

教育部办公厅

2017年12月27日